Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
1. Objet et champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits dermo-esthétiques conclues sur le site reviderm-france.com. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Vendeur SAS C.MINCK, au capital de 3 000 € Siège social : 11 A rue du Nord - 67860 RHINAU - FRANCE SIRET : 814 906 897 000 40 Email : contact@reviderm-france.com Hébergeur : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada
3. Produits Les produits proposés sont des produits dermo-esthétiques de la marque REVIDERM. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. REVIDERM FRANCE s'engage à livrer des produits conformes aux descriptions publiées.
4. Prix Les prix sont indiqués en euros "toutes taxes comprises (TTC). REVIDERM FRANCE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande Toute commande passée sur reviderm-france.com vaut contrat de vente. Un email de confirmation récapitulatif vous est adressé après validation du paiement.
6. Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées. REVIDERM FRANCE ne conserve aucune donnée bancaire.
7. Livraison Les commandes sont expédiées sous 7 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les frais et délais de livraison sont indiqués au moment de la commande. REVIDERM FRANCE ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
⚠️ Exception : les produits cosmétiques descellés ou utilisés ne peuvent être repris pour des raisons d'hygiène, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@reviderm-france.com
9. Retours et remboursements Les produits retournés doivent être non ouverts et dans leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement initial. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
10. Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).
1. Médiation Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, REVIDERM FRANCE adhérera à un dispositif de médiation de la consommation. Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès que possible. En attendant, tout litige peut être soumis à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Droit applicable et juridiction Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux du ressort du siège social de REVIDERM FRANCE (Tribunal de Strasbourg) seront seuls compétents, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur.